Política de Privacidad

1. Principal y único responsable del tratamiento de tus datos

• Nombre del Titular: Santiago Roa Duret.
• Razón social: RoaDurèt
• Nombre comercial: RoaDurèt.
• Dirección: Cra 51 # 96b sur - 119, La Estrella Antioquia, Colombia.
• Email: [email protected]

2. Información que recopilo

Como negocio virtual en la página web www.roaduret.com me encargo de ofrecer servicios de venta de piezas artísticas, venta de productos de café y venta de servicios de publicidad.

Con eso dicho, de momento los datos personales que recojo de las personas que se vinculan a mi negocio son:

• Nombre y Correo electrónico.
• Otros datos personales: estos serán requeridos al momento en que tú como cliente quieras hacer alguna compra de mis productos a través de la plataforma de pago digital epayco con la cual roaduret.com tiene alianza comercial como tu nombre, apellidos, dirección, teléfono, y datos para el pago virtual.

Sin embargo, esos datos sensibles son de manejo ultra personal y no serán almacenados ni guardados en ningún tipo de base. Son exclusivos del propietario y solamente se pedirán para efectuar la actividad comercial digital.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Que las personas registradas puedan tener acceso a los correos electrónicos que envió de forma periódica a sus bandejas de entrada con los cuales les proveo de información valiosa sobre los temas que he mencionado anteriormente.
• Además, serán usados para promocionar los servicios y artículos de roaduret.com y ejecutar la actividad comercial digital de forma legal y protegida por la misma ley colombiana.

Además:

• Atender solicitudes, consultas y requerimientos.
• Moderar y coordinar comunidad.
• Brindar soporte al cliente.
• Enviar información sobre productos, promociones o novedades.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Protección de la información

Tus datos están protegidos por La Superintendencia de Industria y Comercio quien es la encargada de ejercer la vigilancia para garantizar que en el Tratamiento de tus datos personales se respeten según los principios, derechos, garantías y procedimientos previstos en la ley 1581 del 2021 de protección de datos.

5. ¿Con quién comparto tus datos?

RoaDurèt no venderá, ni alquilará ni compartirá la información personal de sus usuarios.

No obstante, podrá compartir datos con proveedores de servicios, empresas de mensajería, plataformas de pago o autoridades competentes cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.

6. ¿Hasta cuando me quedo con tus datos?

Mira.

Los datos personales que tu me compartas como tu nombre y correo electrónico los conservaré hasta el momento en que tú lo decidas y/o me expreses de forma directa que deseas dejar de compartirlos con roaduret.com.

Mientras eso, estarán registrados para cumplir las finalidades descritas en esta política y mientras la ley lo exija.

Ahora.

En caso de compra de alguno de mis productos, los datos que proveas en mi plataforma a través de ePayco para la actividad comercial de mi negocio y, hacerte el envió respectivo a donde quiera que te encuentres dentro del territorio nacional, son datos ultra personales que no serán conservados bajo ninguna circunstancia por ninguna de las dos empresas. NO por roaduret.com como el negocio que te atiende y NO por ePayco como la empresa con la cual sostengo alianza comercial para proveerte como cliente de una plataforma segura de compras y pagos virtuales.

Estos son datos que no quedan registrados ni guardados en ninguna base de datos.

7. Tus derechos como usuario

Cuando eres usuario de roaduret.com tienes unos derechos que son importantes que los conozcas.

• Tienes el derecho a desvincularte junto con tus datos personales en el momento en que lo desees, así como eliminar tus datos o pedir que deje de tratarlos por completo excepto por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Tampoco existe ninguna cláusula de permanencia para recibir mis correos, ofertas periódicas ni compras obligatorias.
• Tienes también derecho de pedir confirmación de si estoy tratando tus datos personales que te conciernen.
• Puedes también solicitar la actualización o corrección de tus datos personales en caso de que lo necesites.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos, cuando la ley lo permita.
• Y puedes presentar consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de tus datos e información.

Para cualquiera de las presentes peticiones de tus derechos debes escribir un correo a [email protected] y allí daré continuidad y solución a tu petición.

8. ¿Puede esta política de tratamiento de datos cambiar?

Si.

Como RoaDurèt tengo el derecho de estar modificando y actualizando en cualquier momento esta política de tratamiento de datos para el beneficio mutuo y avance de este negocio.

Eso sí, cualquier cambio que efectúe te lo haré saber mediante mis emails que recibes en tu bandeja de entrada y en la pestaña oficial de Políticas de Privacidad de la página web www.roaduret.com y, entrará en vigencia, desde su fecha de publicación.

9. Legislación que me vigila y te protege

Mira, esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial por la Ley 1581 de 2012 que ya te he mencionado anteriormente y las demás normas que regulan la protección de datos personales en el territorio nacional.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes comunicarte al siguiente correo electrónico:

[email protected]

Mi nombre es Santiago Roa Duret y soy el dueño de la marca personal, empresa y negocio RoaDurèt en roaduret.com.

Que estés muy bien.